Возврат товара

Уважаемые покупатели! Заказанные товары через наш сайт можно вернуть или обменять, однако следует учитывать некоторые особенности:
 
 
 Мы онлайн-проект, который помогает приобрести товары под заказ с европейского магазина SportDirect.com  по доступным ценам! 
 
Для возмещения средств обязательным условием является возврат товара на склад в Великобритании в течение 30 дней с момента покупки. Учитывая время доставки заказа в Украину и обратно, заказ должен быть отправлен вами на наш адрес в кратчайшие сроки, после получения.
 
1. Политика возврата:
 
1.1. Товары на возврат принимаются  в неиспользованном/не ношенном виде, фирменной упаковки и не срезанных ярлыков/этикеток, содержащих информацию о характеристиках артикула.
 
1.2. Возврат денежных средств производится путем зачисления их на карточный счет клиента или используется для оплаты следующих заказов клиента. 
 
1.3. При отправке, каждая вещь проходит тщательный осмотр, поэтому наличие брака исключено, но если вы получили товар с дефектом (механические повреждения, дырки, порезы, пятна, расспаровка) либо по ошибке поставлена другая вещь (иной артикул, размер, цвет) то стоимость за товар  возращаеться полностью. Важным критерием соответсвия доставленного товара являетя код/артикул на изделии с кодом/артикулом товара в Вашем заказе!
 
1.4. Если товар возвращается клиентом по какой-либо другой причине (не подошел размер, полнота, оттенок, не нравится посадка на фигуре, ошибочно выбрана сезонность или функциональность), мы возмещаем  70% от стоимости товара  (30% стоимость международной доставки  в обе стороны, это транспортные расходы, которые не подлежат компенсации).  Обмен товара  происходит по той же схеме, что и возврат (ввиду того, что нужно перезаказывать и оплачивать международную доставку)
 
1.5. Не принимаются к возврату: 
 
- чулочно-носочные изделия; 
 
- нижнее белье и купальники; 
 
- ювелирные изделия; 
 
- габаритные/тяжелые товары по которым начислялся дополнительный сбор за вес (чемоданы, зонты, палатки, лодки, ролики) 
Претензии по браку этих товаров принимаются только в момент получения посылки.
 
2. Как оформить возврат:
 
2.1. Письмом на нашу почту  cs.novasport@gmail.com   сообщаете о желании совершить возврат товара
 
2.2. Мы сообщаем адрес доставки Новой Почты.
 
2.3. Вы отправляете товар посылкой без наложенного платежа, затраты по доставке товара Новой Почты оплачиваются покупателем! Если товар с браком, стоимость пересылки оплачиваеться нами!
 
2.4. После получения возврата, менеджеры перезвонят для того, чтобы решить все вопросы с остатком финансовых средств на вашем счету.